Ich fand diese Ausbildung wirklich sehr gelungen. Sie hat meine Erwartungen absolut erfüllt. Sie wird nachhaltig in meinem Leben wirken. Mir ist klar geworden, wie wichtig es ist, auf Interessen und Bedürfnisse einzugehen und wie unterschiedlich die Wahrnehmungen sein können.

Eine hervorragende Vertiefung meiner Kompetenz im Umgang mit Konflikten im Arbeitsleben. Hilft konkrete Instrumente zu erlernen. Aber auch aus einer Metaperspektive mit einem hilfreichen Blick auf die Einbettung des Konflikts zu üben. Empfehlenswert!

Abwechslungsreiche und spannende Themen-Module, durchgeführt von sehr kompetenten Ausbildern, haben die Mediationsausbildung zu einem großen Vergnügen gemacht.

Die unterschiedlichen Dozenten, abwechslungsreichen Seminartage und die verschiedenen Hintergründe der Teilnehmer machen den Kurs besonders großartig & erlebenswert. Von Seiten CONSENSUS war für alle Fragen & Anliegen ein offenes Ohr vorhanden.

Die Fähigkeiten, die wir in dieser Ausbildung erworben haben, begleiten mich nun durchs Leben.

Der Kurs hat mir sehr gut gefallen, da nicht nur Theorie, sondern auch viele praktische Übungen gemacht wurden, um die theoretischen Kenntnisse anwenden zu können. Es war sehr abwechslungs- und lehrreich.

Das Team der Dozenten ist äußerst kompetent und erfahren. Neben Wissen, Tipps & Praxisbeispielen wurden wir auch überdurchschnittlich mit Snacks, Kuchen, Kaffee und Getränken versorgt. Vielen Dank für die spannende & angenehme Zeit!

Eine der wertvollsten Ausbildungen in meinem Leben. Sowohl privat als auch geschäftlich eine neue Art und Weise wie sich Konflikte methodisch und praktisch lösen lassen können. Es bestätigt sich wie sehr doch der Mensch und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen.

Perspektivwechsel und Horizonterweiterung – jetzt kann ich gestärkt nach vorn schauen. Danke CONSENSUS!

In der Mediatorenausbildung wurde darauf geachtet, dass alle Teilnehmer aktiv in die Aufgaben, Diskussionen sowie Praxisfälle miteinbezogen wurden. Es konnten auch immer eigene Fallbeispiele aus dem Berufsalltag mit eingebracht werden.

Jeden Freitagmittag, zum Seminarwochenende, habe ich mich darauf gefreut, den Alltag hinter mir zu lassen und Neues zu lernen. Es hat sehr großen Spaß gemacht.

Ein starkes Format, gepaart mit einer optimalen Kursbegleitung, haben die Mediatorenausbildung, für mich, zu einem absoluten Gewinn gemacht. Ich bin fit für die Mediation. Danke an das ganze CONSENSUS-Team.

Tolle Seminartage mit wunderbaren Menschen. Der Kurs war sehr gut strukturiert aufgebaut und stellt eine gute Basis für meine berufliche Tätigkeit.

Die Weiterbildung ist sehr vielseitig, interessant und inspirierend für künftige Mediatoren und Verhandlungen. Der Kurs war sehr professionell und wurde optimal organisiert und begleitet. Herzlichen Dank.

Bei Consensus findet ihr eine best fundierte Ausbildung mit sehr engagierten, unterstützenden, erfahrenen, wissensweitergebenden, außergewöhnlichen Ausbilder! TOP TOP TOP

Eine fundierte und gut durchdachte Ausbildung, die mit einem breiten Wissensspektrum der unterschiedlichen Dozenten optimal auf die Arbeit als Mediatorin vorbereitet.

Am Besten!

-> Vielfältigkeit der Dozenten mit Blick auf
a) Präsentation der Themen
b) Prof. Ewald Krainz Interdisziplinariatät

Das Verständnis wie Konflikte entstehen und das Bewusstsein von Bedürfnissen der Konfliktparteien hilft mir in der täglichen Arbeit Konflikte zu lösen.

Am besten gefielen mir die vielfältigen Angebote in den Modulen. Die Techniken wurden derart gut erklärt bzw. gezeigt, dass ich viele bereits in meinee Arbeit einfließen lasse.

Ich finde es toll, dass ich jetzt ein praktisches Instrument zur Konfliktlösung nutzen kann.

“Denn nur wer das ganze Bild kennt, kann die Details verstehen.”

Sehr kompetente Referentinnen / Referenten!
Kein Prüfungsdruck, Inhalte habe ich mit Freude aufgenommen.

Extrem professionelle TrainerInnen, vielfältige, anregende Peergroup-Treffen, sehr professionelle Atmosphäre,
sehr gut investierte Zeit.

Das Instrument der Mediation ist für mich wertvoll. In Clubs, in denen ausschließlich Menschen ehrenamtlich tätig sind, gibt es hin und wieder Konflikte, die gelöst werden müssen.
Die vier rotarischen Fragen

Ist es wahr? Ist es fair? Dient es dem Wohle aller Beteiligten? Wird es den guten Willen fördern?

verbinde ich mit dem, wofür Mediation steht. Aus Konflikten etwas zu schaffen, mit dem Menschen sich wieder gut weiter engagieren können.

Wir bedanken uns bei allen Dozenten für die fundierte Ausbildung zum Mediator. Danke auch an die Mitarbeiter im Lehrgangsbüro für die Erfüllung der Sonderwünsche und für die reibungslose Organisation. Am meisten haben wir durch die Hospitationen mitgenommen. Anschauung pur!

Eine Anregung: Vielleicht ist es möglich, die Inhalte von Modul 4 vorzuziehen im Lehrgang. Das hätte uns noch besser gefallen.

Andreas Hausmann, vielen Dank für die spannenden Diskussionen und Beispiele. Die Beispiele haben manchmal aufgewühlt. Auf jeden Fall zum Nachdenken “wie würde ich entscheiden und warum….” angeregt. Den Vortrag von Prof. Brettschneider haben wir kurzweilig und lehrreich gefunden.

Prof. Krainz ist ebenso scharfsinnig wie angenehm. Aus der sprichwörtlichen Vogelperspektive kann er Zusammenhänge wunderbar verdeutlichen, um im nächsten Moment quasi mit dem Mikroskop wichtige Wirkmechanismen der Gruppendynamik zu analysieren. Der Workshop war ein echter “Augenöffner”.

Seitdem ich bei der Mediatoren Ausbildung bin, bin ich überrascht über die Veränderungen auf der Arbeit. Sowohl Kundengespräche und Gespräche mit unseren Mitarbeiterin laufen auf einem ganz anderen Niveau.

Was ich anders mache? Ich konzentriere mich bewusst, höre aufmerksam zu, lass Kunden ausreden.  Das Problem auf Anhieb zu erkennen, ich stelle gezielte Fragen. Die Kunden fühlen sich aufgehoben.

Neulich war ich besonders verblüfft.  Ich hatte einen Eskalationsfall, der Kunde am Telefon war richtig verärgert, verzweifelt, und schrie. Ich hörte ihm genau zu, stellte ihm fragen, wiederholte seine Sorgen und Bedenken. Und plötzlich merkte ich, die positive Veränderung beim Kunden, das Telefonat wandelte sich in ein sehr gutes produktives freundliches Gespräch um, so dass ich sogar eine Preiserhöhung beim Kunden erzielte.

Mir hat sehr gut das agile Board gefallen, denn das kann ich sofort in meinem Alltag einsetzen. Danke an Sabine Schnarrenberger und Birgit Hauser. Gut war, dass wir viele Videosequenzen gesehen haben.

Mein Highlight in diesen drei Tagen war unsere eigene gruppeninterne Mediation. Das war Anschauungsunterricht pur.

Liebe Andrea und Birgit,

schon nach den ersten drei Tagen der Weiterbildung bin ich sehr froh dabeizusein. Danke für die vielen Eindrücke und praktischen Beispiele. Ich habe jetzt schon mitgenommen, dass ich mit einer guten Methode wesentlich weiterkommen kann als mit Hausverstand und gutem Bauchgefühl. Jetzt erwarte ich ein tiefes Eintauchen in alles, was mich weiterbringt.

Das Strategie-Meeting mit Ihnen war inspirierend, wir sind auf einige neue Ideen gekommen, vielen Dank.
Jetzt geht es an die Umsetzung. Da brauchen wir noch mal viel Kraft.

Führung und Konfliktlösung haben sich in Zeiten von Digitalisierung, Industrie 4.0 und der Auflösung von hierarchischen Strukturen verändert – umso wichtiger ist es, dass es eine Weiterqualifizierung gibt, bei der Führungskräfte ihr Wissen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, um auch zukünftig Interessenausgleiche wirksam herstellen und ihre Bereiche effizient und konstruktiv führen zu können.

Vielen Dank für das Skript und den tollen, sehr anregenden Workshop. Ich konnte stets den Transfer in meinen Arbeitsalltag herstellen.

Vielen Dank für das tolle Seminar. Viele Grüße aus Lübeck.